QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Il s'agit simplement d'aller sous l'onglet "Boutique en ligne" et choisir les produits que vous désirez recevoir. Il est possible de commander des quantités différentes pour chaque produit. Remplissez tous les champs afin de compléter la commande. Vous recevrez un courriel de confirmation lorsque la commande sera envoyée.

Vous pouvez effectuer un paiement par carte de crédit ou par virement Interac, soit par courriel, soit par téléphone cellulaire. Veuillez vous référer aux coordonnés indiquées au moment de commander. Si vous choisissez l'option "virement Interac", votre commande sera préparée seulement au moment de votre paiement, pas avant.

Puisque chaque produit est fait à la main à mesure que je reçois vos commandes, veuillez prévoir un délai de 5 à 7 jours ouvrables pour leur traitement. Il est possible de choisir différentes méthodes de livraison. Les frais varient selon ces méthodes. Si votre commande est de 75$ ou plus, la livraison sera automatiquement appliquée gratuitement. Si vous êtes en mesure de venir chercher votre commande chez moi, vous pouvez choisir l'option "Retrait" qui ne génère aucun frais.

Bien sure, je souhaite de tout cœur que vous serez satisfaits de vos produits. Toutes vos suggestions et vos commentaires sont les bienvenus afin d'améliorer la qualité et la performance des produits fabriqués. Si vous avez des inquiétudes ou insatisfactions, n'hésitez surtout pas à me rejoindre pour que vous nous puissions parvenir à une entente.